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Gestión del tiempo

2010-10-01T11:27:00.000-07:00

El tiempo es uno de los recursos más importantes para lograr los diferentes objetivos que nos hemos planteado para nuestra vida. A su vez, es sumamente crítico, valioso y por sobre todas las cosas finito ya que nunca podremos recuperar el tiempo perdido.

Por eso, es muy importante saber administrarlo bien para lograr nuestras metas en el menor tiempo posible.

Piensas que, finalmente, has empezado ese negocio tan anhelado y ahora no tienes tiempo para nada. Pues bien, ¿qué puedes hacer para administrarlo lo mejor posible?

1) En principio analiza seriamente cómo usas tu tiempo.

2) Distingue entre lo que es urgente y lo importante. Y luego entre lo importante y lo que no lo es tanto.

3) Establece tus objetivos y las prioridades que establecerás para alcanzarlos.

4) Busca aquellas estrategias que te permitan alcanzar los objetivos que has establecido.

5) Aprende a enfocarte en tu objetivo.

6) Delega aquellas tareas que evitan que llegues más rápidamente a tu meta.

El Dr. Steven Covey dice que tener éxito “significa alcanzar los objetivos que te trazas, para ello es necesario que le dediques más tiempo al trabajo estratégico que al trabajo operativo”.

El trabajo estratégico es la planificación que tú haces para lograr la concreción de tus negocios mientras que el trabajo operativo es el que pone en práctica lo que tú has planeado para la realización de tu negocio.

Piensa en la tremenda importancia que tiene realizar el trabajo estratégico! Si no está bien planeado no tendrá sentido el trabajo operativo.

Delega el trabajo operativo y concéntrate en el estratégico ya que este es el que te conducirá irremediablemente al éxito!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Has planeado ya tus objetivos? Los estás alcanzando, o el trabajo operativo está restándole tiempo a tu trabajo estratégico?

Primavera al fin!

2010-09-21T08:00:00.000-07:00

"El vino mueve la primavera, crece como una planta la alegría. Caen muros, peñascos, se cierran los abismos, nace el canto". Pablo Neruda.

Feliz Primavera para todos!!

Adela Raele
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Feliz Año de Trabajo!

2010-02-18T12:21:00.000-08:00

Y si... la rueda comienza a girar a partir de nuestro regreso de las vacaciones y para todos, grandes y pequeños, comienza un nuevo año de trabajo.Cómo resultaron tus vacaciones? Espero que hayan sido muy buenas no sólo para descansar sino para repensar algunas metas para tí y tu negocio.

A propósito, ya te has propuesto algunas?

Y para ponerte en ritmo, aquí van 12 tips de motivación que me gustaron mucho y que seguramente sabrás cómo adaptar a tu vida cotidiana y empresarial:

1- Sé positivo: Escápate del "seguro me va a salir mal".

2- Sé objetivo: No mires el lado oscuro solamente y felicítate si algo te salió bien.

3 - Quiérete: Ten tu autoestima alta, pero no caigas en la soberbia.

4 - Asume los problemas: Lucha para evitar problemas, pero recuerda que hay cosas inevitables.

5 - No te exijas al máximo: No pretendas abarcarlo todo y aprende a delegar.

6 - Ponte metas alcanzables: Sé realista y consciente de tus posibilidades

7 - No tengas miedo al fracaso: Ten confianza en tí y recuerda que de los errores también se aprende.

8 - Acéptate como eres: No estés tan pendiente de los dictados del momento, pero tampoco te abandones

9 - No dejes las cosas para mañana: Organízate, enfrenta las dificultades y haz primero lo que más te cuesta.

10- Dale importancia a las pequeñas cosas de la vida: Disfruta de los pequeños acontecimientos.

11 - Busca apoyo: Todos necesitamos alguna vez sentirnos contenidos. No te sientas mal por ello.

12 - Aprovecha las oportunidades: El peor enemigo es la falta de decisión y el conformismo.

Fuente: Pastoral

Ahora te invito a encender los motores y comenzar a avanzar en un nuevo año!

Tienes alguna sugerencia que puedas agregar a los tips de motivación?

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Época de vacaciones: ¿Usted puede tomarse su merecido descanso?

2010-01-16T11:50:00.000-08:00

Tal vez está leyendo este título y piense que, una vez más, no podrá permitirse unas cortas vacaciones porque es usted quien se ocupa de que su negocio funcione.

Porque si usted se va, quién atenderá a los clientes? Cómo estar pendiente de los vencimientos? Y quién podrá responder los emails? Y se da cuenta que al regresar su oficina estaría convertida en un verdadero caos, con mil cosas que atender al mismo tiempo, y todo esto es porque por ahora, no puede contar con una secretaria en quien delegar estos temas.

Pero hay una forma diferente de poder contar con una asistente que se ocupe de estas tareas y de muchas más aún, sin tener que afrontar los gastos que demanda la incorporación de personal en relación de dependencia. Cómo? Contratando los servicios de una Asistente Virtual, es decir, una Secretaria a Distancia.

La Asistente Virtual puede convertirse en su mano derecha y ocuparse de las tareas que Ud. le asigne, tan sólo abonando por el trabajo realizado, sin necesidad de pagar sueldos, cargas sociales, aguinaldos, etc.

Ya sea que Ud. sea profesional, microemprendedor o pequeño empresario, su Asistente Virtual se ocupará, desde su propia casa, de cumplir con todos los trabajos asignados.

La Asistente Virtual es una profesional que trabaja en forma independiente, posee experiencia como secretaria adquirida en empresas, sabe desempeñarse a distancia y está capacitada en el uso de herramientas informáticas y e-marketing.

Disfrute de sus merecidas vacaciones y dedíquese a descansar!

Su Asistente Virtual estará dedicada a atender sus negocios en forma profesional.

Y Ud. que opina? Qué tareas delegaria en su Asistente Virtual?

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Qué ventajas tengo al contratar una Asistente Virtual?

2009-12-13T10:58:00.000-08:00

La contratación de una Asistente Virtual va teniendo cada vez más adeptos. Pero… ¿por qué?

Cuando nuestra pequeña empresa comienza a volverse más importante nos damos cuenta que una sola persona no puede con todo el trabajo que nos demanda crecer.

Seguramente le habrá pasado que por estar al día con algunas tareas descuidó otras, ya que por ocuparse del día a día va dejando “para después” otras tareas que también son importantes para su negocio.

Pero… ¿y si aún no es momento de contratar más personal en relación de dependencia?

Es entonces que una Asistente Virtual es la opción adecuada para sus necesidades. ¿Cómo?

Su Asistente Virtual puede encargarse, por ejemplo, de:

Realizar las tareas diarias que le demandan a Ud. un tiempo muy valioso.
Desarrollar sitios web y blogs para posicionar su empresa en Internet.
Programar su asistencia a ferias que sean de su interés para lograr así nuevos contactos
Realizar campañas de e-marketing de acuerdo con las necesidades de su negocio.
Administrar sus cuentas de e-mail.
Traducciones inglés / español.
Búsquedas en Internet, y muchos servicios más!

Cuáles son los beneficios de contar con la ayuda de una Asistente Virtual?

La contratación puede hacerse por hora, semana, mes o por proyecto.
Notará una disminución considerable de sus costos empresariales (aguinaldos, vacaciones, enfermedades, licencias por maternidad, cargas sociales, etc.)
Ud. Podrá dedicarse a generar más negocios.

Entonces, a la hora de pensar y decidir el futuro de su empresa… elija seguir creciendo!

Su Asistente Virtual se convertirá en un verdadero aliado suyo.

Y Usted... de que forma cree que podría ayudarlo una Asistente Virtual a generar más negocios para su empresa?

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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World Expo Shanghai 2010

2009-11-15T14:13:00.000-08:00

Bajo el lema "Better City, Better Life" (Mejor Ciudad, Mejor Vida), China se prepara para asumir, uno de sus mayores desafíos: lograr que la World Expo Shanghai 2010 se convierta en una oportunidad tanto para China como para todo el mundo.

Esta exposición tendrá lugar entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2010 y contará con la participación de, hasta ahora, 192 países entre los cuales estará Argentina.

El predio, con una extensión de aproximadamente 5 km2 está estratégicamente ubicado en el corazón de la Ciudad de Shanghai.

En él se albergarán los pabellones de cada uno de los países participantes que ofrecerán a los 70 millones de visitantes que se esperan recibir, una visión de lo mejor que tiene para ofrecer al mundo: su cultura, sus productos y su comida.

También habrá 10 pabellones dedicados a diferentes temas como por ejemplo, energía, clima, ciudades, etc.; 4 parques, una gran cantidad de restaurantes, 35 escenarios que ofrecerán casi 100 espectáculos por día, y un sinfín de servicios ofrecidos a los visitantes.

Esta será, sin dudas, una gran oportunidad para promover la cultura y el intercambio comercial de Argentina con el mundo y un momento único para conocer China y para que China lo conozca a Usted.

Sitio Oficial: http://en.expo2010.cn

Otros links de interés:

http://www.youtube.com/watch?v=BX_Wsh3MUpk&feature=player_embedded

http://en.expo2010.cn/sr/video/index.htm

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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10 ideas para sacarle un mayor provecho a un viaje de negocios

2009-09-20T11:54:00.000-07:00

Luego de viajar a China para asistir a diferentes exposiciones entendí algunos conceptos que bien valen tener en cuenta para que esa experiencia sea aún más fructífera.

1) Nunca deje para mañana las decisiones que deba tomar hoy: Un viaje de esta magnitud (al menos lo es desde Buenos Aires hasta Hong Kong o Shanghai) debe ser planeado con la suficiente antelación ya que para la fecha en que se llevan a cabo las ferias, los lugares en los aviones y hoteles se van llenando más rápido de lo que crees.

2) Tener en cuenta la documentación que va a necesitar: ¿Aún no tiene pasaporte? Entonces deberá tramitarlo lo antes posible ya que su emisión demora aproximadamente 30 días hábiles. Puede consultar en la página de Policía Federal Argentina, sobre los requisitos necesarios para su obtención.

3) Requisitos para entrar en China: El Gobierno Chino exige visa de entrada a los ciudadanos argentinos. Por lo tanto, deberá tramitarla ante el Consulado de la República de China. Tener en cuenta que, en general, cualquier consulado exigirá que el pasaporte tenga más de seis (6) meses de vigencia para otorgarle la visa.

4) Ferias que visitará: Partiendo de la base que ya ha elegido las ferias que visitará para poder sacar los pasajes, ahora tendrá que hacer una registración previa a fin de poder ingresar a la misma sin problemas.

5) Alojamiento en hoteles: Es muy importante que el hotel que elija según su gusto personal, no esté demasiado alejado de la feria a la que asistirá. Tener en cuenta que un largo trayecto puede resultar cansador, caro y finalmente incómodo. Conviene también elegir hoteles que incluyan un buen desayuno. También resulta de un gran valor agregado que brinden transporte de ida y de vuelta al centro de exposiciones. Es sumamente interesante que el hotel también esté ubicado cerca de puntos turísticos ya que no todo el día estará ocupado trabajando y con seguridad querrá salir a conocer el lugar.

6) Asistencia en Viaje: Tener la precaución de contratar un plan de asistencia en viaje. Un vuelo que se pierde, una valija que no aparece o un simple dolor de muelas pueden convertirse en una verdadera tragedia si no hemos contratado la asistencia en viaje.

7) Reuniones con potenciales clientes/proveedores: Es muy probable que durante el recorrido de los stands, se encuentre con empresas que sean de su interés. Reserve un momento del día para reunirse con ellos ya sea en su stand o en el lobby de su hotel.

8) Idioma: Tener en cuenta que si bien en Hong Kong el 90% de sus habitantes habla inglés, en China no es así, ya que la gran mayoría solo habla mandarín y/o cantonés. Esto será sumamente importante a la hora de establecer un contacto.

9) Tarjetas: Imprima tarjetas personales, preferentemente en inglés, para intercambiar con los expositores. Recuerde que a su regreso podrá armar una base de datos sumamente interesante.

10) Valores: Resulta muy útil a la hora de viajar llevar dinero en cambio del país al que ingresará ya que podrá usarlo para pagar taxis, dar propinas, etc. Hay casas de cambio en Buenos Aires que brindan este servicio. Luego podrá ocuparse de cambiar en su lugar de destino. Las tarjetas de crédito son comúnmente aceptadas y nos ahorran los riesgos de llevar dinero en efectivo.

Estoy segura que teniendo en cuenta estas pautas no tendrá ningún problema a la hora de viajar.

¿Está de acuerdo, o tiene alguna otra sugerencia que podría enriquecernos a todos? Lo invito a hacerme llegar sus comentarios.

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR GLOBAL OFFICE

El Observatorio es una herramienta estratégica para posicionarnos con éxito en el mercado - Ultima Parte

2009-09-05T14:37:00.000-07:00

Ola piloto

Normalmente, la primera edición del observatorio sirve para ajustar y validar tanto las fuentes de información como los indicadores resultantes: qué tratamiento estadístico se va a dar a la información, cuál es la consistencia de datos entre distintas fuentes, cómo se van a presentar ó editar los resultados.

Pero el verdadero valor del observatorio se obtiene a partir de la segunda ola, a través de un seguimiento periódico, cuando se pueden analizar los resultados desde un punto de vista evolutivo.

La periodicidad en la actualización de indicadores vendrá normalmente determinada por dos factores:

La disponibilidad de datos actualizados en las fuentes secundarias (organismos oficiales...)
El mayor o menor dinamismo en el mercado, que puede implicar mayor o menor frecuencia en la realización de las olas del “tracking”.

Aplicaciones del observatorio y utilidad

Respecto a un estudio sectorial estándar, el observatorio tiene como objetivo dar una visión más amplia y – sobre todo – con carácter evolutivo, de la situación del mercado en cuestión. En este sentido, además del conocimiento del mercado en cada momento, aporta una serie de utilidades dignas de mención:

La posibilidad de detectar tendencias permite a los usuarios del observatorio situarse en una posición de ventaja a la hora de diseñar estrategias de cara a escenarios futuros.
Correctamente interpretados, los indicadores del observatorio funcionan como un sistema de alerta temprana ante cambios perjudiciales en el entorno de competencia (aparición de nuevos actores, cambios en la estrategia de los competidores…), reduciendo los tiempos de reacción.
Con una serie histórica suficiente, el observatorio permite crear un banco de experiencia sobre distintos eventos ocurridos en el pasado: por ejemplo, guerras de precios, enfriamiento de la economía… En estos casos, el usuario del observatorio contará con un conocimiento – basado en experiencias anteriores – sobre cuáles pueden ser las reacciones más probables del mercado y actuar en consecuencia.

A partir de ahora no existe justificación para decir que el mercado evoluciona tan rápidamente que nos ha cogido con el pie cambiado. Nuestro futuro es lo suficientemente importante para empezar a poner en práctica una de las herramientas que nos va a asegurar las ventas de forma permanente.

Fuente: Rafael Muñiz (para Mujeres de Empresa)

El Observatorio es una herramienta estratégica para posicionarnos con éxito en el mercado - 1ª Parte

2009-09-05T13:29:00.000-07:00

¿Qué es el Observatorio?

Un observatorio consiste en la recopilación, análisis e interpretación de información relevante para el conocimiento de un mercado.

Las características comunes a la mayoría de los observatorios de mercado son las siguientes: Pretende obtener información de todos los factores que intervienen en el mercado: producción, importación-exportación, distribución, logística, legislación, consumidores, prescriptores... El observatorio va más allá del diagnóstico de la situación de una determinada marca.

El observatorio se centra en una categoría de producto / servicio o en un sector de actividad determinados. Por ejemplo: el sector seguros, la categoría de productos "bebidas refrescantes", el mercado turístico...
Como consecuencia del punto anterior, los observatorios suelen combinar información obtenida de distintas fuentes: organismos oficiales, estudios de mercado, asociaciones sectoriales,…etc.
En el observatorio, la recogida de información tiene un carácter periódico: a diferencia de un estudio de mercado “ad-hoc” (que pretende resolver un problema de información en un momento dado), el observatorio hace especial énfasis en la evolución de los datos.
Debido a la importancia del carácter evolutivo de los resultados proporcionados por el observatorio, éste debe responder a un diseño sistemático de recogida de información, que garantice la comparabilidad de los indicadores obtenidos en distintas olas.

Cómo se hace un observatorio

El primer paso en el diseño de un observatorio es la determinación de los contenidos de información que va a aportar, y que normalmente se reflejarán en los resultados en forma de indicadores.

Algunos ejemplos de indicadores básicos para un observatorio en una categoría de productos de gran consumo serían:

Estructura del mercado:

Valor total del mercado y volumen en unidades.
Nº de empresas y nº de marcas presentes en el mercado. Cuotas de mercado de cada una de ellas.
Variedades / subsegmentos en la categoría de producto: cuotas de cada una de ellas.
Precios.
Otros elementos que afecten a la evolución del mercado (legislación, entorno internacional,..etc.).

Canales de distribución y comercialización

Tipos de canal.
Distribución numérica (nº de puntos de venta) y ponderada (peso sobre el volumen de mercado).
Pautas de abastecimiento (frecuencia, logística, exclusividad,..etc.)
Actitudes y percepciones de los puntos de venta hacia las marcas (satisfacción, imagen, fidelidad,…etc.).

El consumidor

Perfil: características sociodemográficas. Segmentos / tipologías de consumidor.
Actitudes y percepciones hacia la categoría de producto: motivaciones y frenos al consumo.
Comportamientos de compra y consumo: frecuencia, volumen y gasto por acto de compra, momentos de compra y momentos de consumo.
consideración / Relación con las marcad: indicadores "funnel": conocimiento / consideración de compra/ prueba / consumo /fidelidad -exclusividadActitudes y percepciones hacia las marcas (imagen de marca).
“Key drivers”: peso de distintos elementos en la elección de marca: características del producto, imagen de marca, precio…etc.

Una vez determinados los contenidos del observatorio, se procede a la definición de las fuentes de información, comenzando por revisar qué fuentes de las existentes en la actualidad pueden aportar datos al observatorio cumpliendo los requisitos de consistencia, representatividad y vigencia (actualización).

Entre estas fuentes solemos contar con organismos oficiales (Instituto Nacional de Estadística, Ministerios,…etc.) anuarios estadísticos y anuarios ó memorias anuales de asociaciones profesionales / sectoriales.

Normalmente estas fuentes sólo cubren una parte de los indicadores planificados para el observatorio, por lo que suele ser necesario recurrir a proveedores especializados de información, como son los paneles de consumidores y los paneles de distribución.

Por último, para aquellos indicadores no cubiertos por ninguna de las fuentes anteriores, se diseñarán estudios tipo “Tracking”: encuestas periódicas a muestras representativas de consumidores y/o puntos de venta.

(Continuará)

Fuente: Rafael Muñiz (para Mujeres de Empresa)

Crezca de la mano de una aliada

2009-08-28T16:10:00.000-07:00

Es Usted un emprendedor que ha comenzado hace ya un tiempo a formar y hacer funcionar su negocio?

Seguramente, su negocio ya creció y ahora Ud. se enfrenta con un desafío aún mayor: mantenerlo y hacerlo prosperar.

Pero resulta que hay cantidad de tareas diarias, tal vez más pequeñas y no por eso menos importantes, que no deben descuidarse pero que le quitan tiempo que Ud. podría estar utilizando para elaborar por ejemplo, diferentes estrategias de ventas, cómo aumentar su cartera de clientes, mejorar la rentabilidad de su empresa, etc.

Esta vorágine inevitable hace que Ud. esté perdiendo tiempo y dinero!

Comience a enfocarse en su negocio teniendo de su lado a una aliada importante como lo es una Asistente Virtual.

Ella puede proporcionarle la ayuda necesaria en diferentes servicios que varían desde lo simplemente administrativo hasta la organización de viajes o campañas de email marketing que ayudarán a que Ud. llegue más fácilmente a su público objetivo y muchas tareas más.

Disfrute de las ventajas de mejorar la relación costo-beneficio: pague solamente por el tiempo dedicado al servicio que Ud. necesita y ahorre dinero en gastos de equipamiento y consumos.

Reduzca o elimine la responsabilidad de tener personal efectivo.

Aumente su propia eficiencia y productividad delegando tareas en su Asistente Virtual.

Destine el tiempo que antes dedicaba a otras tareas para lograr mejores negocios y re-posicionar en un escalón más elevado a su empresa.

Descubra como puede ayudarlo a crecer su Asistente Virtual!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

Lo invito a visitar mi web: www.airglobaloffice.com

La Asistencia Virtual, una ayuda a los emprendedores

2009-05-03T16:02:00.000-07:00

El término Asistencia Virtual se viene difundiendo bastante entre los emprendedores. Veamos que es realmente lo que implica.

La Asistencia Virtual es una especie de secretaria ejecutiva pero en la comunidad virtual. O sea que una asistente virtual ofrece sus servicios trabajando freelance, utilizando su propio equipo y facturando únicamente por el tiempo empleado en realizar los trabajos encomendados.

Si vemos la definición que aporta la Asociación Internacional de Asistentes Virtuales (IVAA) una Asistente virtual es “un profesional independiente que brinda servicios administrativos, creativos y/o técnicos. Utilizando medios de comunicación de tecnología avanzada, una VA profesional asiste a clientes en su área de “expertise” desde su propia oficina, enmarcando los servicios en un acuerdo contractual”.

Estos servicios varían de acuerdo a los asistentes y a los conocimientos y experiencia que tengan. Pueden ir desde las tareas administrativas básicas a los servicios más personalizados.

Las principales ventajas de esta modalidad son:

Mejor relación costo-beneficio. Se paga solo por el tiempo del servicio. Se ahorra dinero en gastos de equipamiento y consumo.

Reduce o elimina la responsabilidad de tener personal efectivo,

Aumenta su eficiencia y productividad,

Mantiene alto nivel de calidad y se pueden destinar horas de trabajos administrativos en otras actividades comerciales.

En Estados Unidos el sistema es bastante usado y de a poco se impondrá en España al igual que pasó con los trabajos freelance.

Publicado el Jueves, 3 de Abril del 2008 por Sergio Palay

¿Por qué necesita contratar a una Asistente Virtual?

2009-05-03T15:50:00.000-07:00

¿Se encuentra abrumado en la oficina pero aún no está listo para contratar más personal?

Una asistente virtual puede ser la solución.

Para las pequeñas empresas que están desbordadas con los trámites o tareas administrativas, la opción tradicional ha sido la de contratar una asistente a tiempo parcial o tiempo completo, o bien trabajar duro y sin asistencia. Pero en estos tiempos de Internet y el trabajo desde casa, hay una tercera opción: la contratación de un asistente virtual.

Aunque la profesión es relativamente nueva y las definiciones varían, asistentes virtuales ofrecen asistencia administrativa u otros servicios desde sus propias oficinas, utilizando Internet, teléfono o fax. Las Asistentes Virtuales (o VA’s) pueden proporcionar una amplia gama de servicios, incluyendo no sólo las tareas administrativas, tales como trabajo de oficina, la gestión de la correspondencia, u organizando viajes, sino también asistencia en marketing online, asistencia contable, redacción, y un gran número de otras tareas. Los servicios de Asistencia Virtual son también pequeñas empresas, algunas son de una sola persona y realizan tareas administrativas, otros trabajan con un equipo de VA’s para proporcionar una gama más amplia de servicios y una mayor disponibilidad que la que resulta posible cuando es una sola persona.

Para Wendy Battles, un coach en salud y estilo de vida de la empresa Healthy Endeavors, la contratación de un asistente virtual significó finalmente ser capaz de comercializar su negocio de la manera en la cual quería. “A medida en que el negocio creció, tuve más y más tareas“, dice. “Me paso mucho tiempo con los clientes, pero también hay que hacer marketing. Me quería poner en marcha nuevas tele-seminarios y desarrollar más cursos“.

Ahora, dos asistentes virtuales colaboran con las tareas de marketing en Internet. Ellas difunden sus consejos en audio de dos minutos, mejoran su sitio en Internet, su carro de compras y realizan tareas de optimización de motores de búsqueda, y redactan notas. Las actividades de marketing online para las cuales ella parece no tener tiempo jamás finalmente consiguen realizarse. Y, aunque un desarrollador Web puede también ser capaz de mejorar su SEO y carro de compras, el trabajo con un VA tiene una calidad diferente, indica ella. “Un desarrollador Web no hace algunas de las cosas que hace mi asistente“, dice. “Además, un desarrollador Web puede que no siempre esté disponible o tenga la misma mentalidad acerca de cómo hacer las cosas que hace un asistente virtual.”

Por Minda Zetlin – Fuente: Inc. Technology

Distancia + Tecnología = Teletrabajo

2009-02-18T13:23:00.000-08:00

En la actual Sociedad de la Información y el Conocimiento, las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) han modificado la forma de trabajar y comunicarse. Teletrabajo y teletrabajador son dos conceptos cada vez más escuchados pero... ¿qué significan realmente?

¿Qué es el teletrabajo?

Básicamente, el teletrabajo es “trabajo a distancia”.

Este concepto hace hincapié en un aspecto fundamental de esta nueva modalidad laboral: la distancia. Es decir, la actividad profesional o empresarial se lleva a cabo en un lugar distante del que ocupa la organización o persona para la cual se trabaja.

El teletrabajo sólo adquiere su pleno significado cuando es ejecutado con la ayuda de las telecomunicaciones y la informática, es decir, con el apoyo de lo que se ha dado en denominar telemática. La informática hace posible el procesamiento y digitalización de datos (información), mientras que las telecomunicaciones permiten la transferencia de los mismos y la comunicación entre las partes.

Estos dos conceptos (distancia y telemática) son la base del teletrabajo, que puede definirse como “modalidad laboral que consiste en realizar tareas o prestar servicios a distancia, utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) como herramientas de trabajo y de comunicación entre las partes”. En esta definición queda clara la relación lejanía – nuevas tecnologías, así como la función que deben cumplir las mismas.

La antigua Sociedad Industrial ha dado paso a la actual Sociedad de la Información y el Conocimiento, que surge con la aparición y rápida evolución de las nuevas tecnologías. Esta rápida evolución determina que el teletrabajo sea un concepto en constante desarrollo, que requiere de la sociedad una profunda reorganización socio-cultural para su eficiente aplicación.

¿Quién es teletrabajador?
El teletrabajo no es una profesión en sí, sino una forma particular de desempeñar una tarea remunerada. Por lo tanto, se considera teletrabajador a aquél que adopta esta modalidad laboral para desarrollar sus tareas en forma habitual. La ecuación distancia + nuevas tecnologías = teletrabajo siempre debe estar presente.

Esto significa que:
1. Para ser reconocido como teletrabajador es imprescindible el empleo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s): Por ejemplo, si un trabajador hace uso de su PC para capturar pedidos, emplea las redes de telecomunicación para desempeñar sus tareas, utiliza el correo electrónico como medio de comunicación con su empleador, y recibe las listas de precios y productos a través de Internet, puede considerarse un teletrabajador.

2. Trabajar en casa sin tecnologías de la información y la comunicación no es teletrabajar: No son teletrabajadores quienes ensamblan las piezas de objetos más o menos sofisticados –bolígrafos, relojes de pared, mecheros- sentados a la mesa del cuarto de estar, ni quienes cosen prendas o balones de cuero en su casa. Las actividades teletrabajables “son” gracias a las TIC´s, y difieren de las tradicionales en que no existirían sin ellas.

3. Si no se utilizan las telecomunicaciones no hay teletrabajo, aunque intervenga la informática: Un trabajador que recibe papeles con datos, los procesa en su casa, y luego entrega un CD con la información ya procesada, no es un teletrabajador. En este ejemplo, las telecomunicaciones no intervienen para nada, de modo que –aunque intervenga la informática- es un caso de trabajo a domicilio tradicional.

4. Si no existe comunicación entre las partes, no hay teletrabajo: Un vendedor que vuelca los datos de las órdenes de venta en su ordenador personal portátil, y que al final del día acude a la empresa para rendir cuentas de su trabajo, no se considera un teletrabajador. Como no existe comunicación entre las partes desde sus respectivas PCs, éste es un trabajo en relación de dependencia tradicional.

5. El trabajo, basado en las telecomunicaciones y la informática, no es teletrabajo si no media la distancia: No es teletrabajador quien se vale de las telecomunicaciones y la informática para realizar sus tareas, pero que se desempeña en el mismo lugar que ocupa la organización o persona para la cual trabaja. La distancia, la lejanía, la no presencia en el lugar de trabajo, es una característica fundamental del teletrabajo.

6. No son teletrabajadores quienes no aplican esta modalidad laboral en forma habitual: Quienes trabajan en su casa con una PC durante la tarde o el fin de semana (es decir, en forma ocasional), no son teletrabajadores. La continuidad es otro factor fundamental.

Cabe destacar que el teletrabajo puede desempeñarse en relación de dependencia o en forma autónoma. Sólo cambia el tipo de relación, no la forma de trabajo.

En el primer caso, la relación es empleado – empleador; en el segundo, prestador de teleservicios – cliente.

Y en los dos casos, la ecuación es “distancia + nuevas tecnologías = teletrabajo”.

Fuente: Laura Mattioli es Licenciada en Relaciones Humanas y Públicas y Redactora / Correctora de contenidos académicos, institucionales, literarios y periodísticos.

Publicada en Mujeres de Empresa

¿Qué es una Asistente Virtual?

2009-02-15T12:16:00.000-08:00

Es una profesional que trabaja en forma independiente, posee experiencia como secretaria presencial, está capacitada en el uso de herramientas informáticas y e-marketing, sabe desempeñarse a distancia y se actualiza permanentemente en nuevas tecnologías.

Ud. se preguntará: ¿Por qué contratar una Asistente Virtual y no un empleado en relación de dependencia?
Uno de los grandes beneficios radica simplemente en que Ud. se ahorra todos aquellos gastos relacionados con el pago de cargas sociales (obra social, sindicato, etc.).
No debe preocuparse por vacaciones, licencias de maternidad, enfermedad, pago de aguinaldo.
Ud. no precisa disponer de oficina, mobiliario, equipamientos, etc.
Una Asistente Virtual trabaja desde su propia oficina y utiliza su propio equipamiento.
Ud. solo paga el precio convenido por el trabajo realizado. Y nada más!

AIR Global Office es un emprendimiento dirigido por Adela Raele, Asistente Virtual Certificada.
Le ofrecemos trabajar junto a Ud. y convertirnos en su aliado para captar las reales necesidades que su empresa o emprendimiento necesitan.

Estamos capacitados para hacer el trabajo que Ud. necesita con la misma eficiencia de una secretaria presencial, garantizandole confidencialidad absoluta.

Queremos ayudarlo a lograr que sus negocios sean exitosos!

Lo invitamos a visitar nuestro sitio: http://www.airglobaloffice.com/ y si desea realizar una consulta puede hacerla desde nuestra página, o directamente a nuestro email: info@airglobaloffice.com